갤럭시 스마트폰을 서비스센터에 맡기기 전, 사진, 메시지, 계정, 금융 앱 등 소중한 개인정보가 유출될까 불안하셨나요? 이제는 안심하세요. 삼성전자는 사용자 개인정보를 보호하는 전용 기능, 수리 모드(Repair Mode)를 제공합니다. 단 몇 번의 터치로 스마트폰을 안전하게 수리센터에 맡길 수 있습니다.
1. 수리 모드란 무엇인가요?
수리 모드는 갤럭시 스마트폰을 수리 맡길 때, 개인 데이터를 완전히 보호하기 위해 제공되는 기능입니다. 사용자가 직접 활성화하여 사진, 영상, 연락처, 메시지, 앱 데이터 등을 완전히 비공개 상태로 만들 수 있습니다.
수리 모드 핵심 기능
- 고객 데이터 보호 : 사진, 영상, 연락처, 메시지, 통화 이력 등 비공개
- 앱 사용 제한 : 기본 설치된 앱만 사용 가능
- 간편한 설정 : 디바이스 케어에서 몇 번의 터치로 설정
- 지원 모델 : 2020년 상반기 출시 모델부터 (갤럭시 S20~), 안드로이드 13 이상
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 개인정보 보호 | 사진, 영상, 메시지 등 모든 개인 정보 차단 |
| 앱 제한 | 기본 앱만 사용 가능 |
| 설정 경로 | 설정 → 디바이스 케어 → 수리 모드 |
| 대상 기기 | 갤럭시 S20 이상 & 안드로이드 13 이상 |
2. 수리 모드 설정 방법 (이미지 포함)
아래 단계대로 따라 하면 누구나 쉽게 수리 모드를 설정할 수 있습니다.
- 설정 앱 실행
- 디바이스 케어 선택
- 수리 모드 클릭
- 켜기 → 다시 시작으로 재부팅
📸 설정 방법 이미지 가이드
 1.설정 앱 |  2.디바이스 케어 |  3.수리 모드 |
|---|---|---|
 4.수리 모드 켜기 |  5.재부팅 |  6.로그 생성 후 재시작 |
🔐 참고: 수리 모드 진입 전 잠금화면 설정이 필요하며, 비밀번호는 꼭 기억해두세요.
💡 수리 모드가 안 보일 경우, 소프트웨어 최신 업데이트를 먼저 진행해 주세요.
3. 수리 모드 종료 방법
수리 완료 후에는 아래와 같이 간단히 수리 모드를 해제할 수 있습니다.
- 화면 상단을 드래그하여 알림창 열기
- “수리 모드 사용 중” 알림 클릭
- 종료 → 다시 시작 선택 시 자동 종료
📸 수리 모드 종료 이미지 가이드
 1. 알림창 열기 |  2. 수리 모드 클릭 |  3. 종료 |
|---|---|---|
 4. 다시 시작 |
⚠️ 잠금해제가 필요하므로 설정한 패턴, 지문, 비밀번호를 꼭 기억하세요.
🔄 설정 앱 → 디바이스 케어 → 수리 모드에서도 종료 가능해요.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 수리 모드 진입 시 잠금 설정은 필수인가요?
A. 네, 수리 모드는 사용자가 직접 개인정보를 보호할 수 있게 설계된 기능입니다. 잠금이 없는 경우 진입 시 잠금 설정을 요구합니다.
Q. 뉴스에 소개된 적이 있나요?
A. 삼성 공식 뉴스룸에 보도된 내용이 있습니다.
👉 삼성 갤럭시폰에 ‘수리 모드’ 추가…개인 정보 유출 원천 차단
5. 마무리 팁
- 수리 모드에서는 사진, 메시지, 앱 데이터 접근이 완전 차단됩니다.
- 수리 종료 후 사용자가 직접 해제해야 원래대로 사용 가능합니다.
- 수리 중 특정 증상 확인이 어려울 경우, 엔지니어가 수리 모드 해제를 요청할 수도 있습니다.
📞 궁금한 점이 있다면 삼성 고객센터 1588-3366으로 문의해 주세요.
(통화 요금: 발신자 부담)
안심하고 갤럭시 수리를 맡기고 싶다면, 수리 모드는 선택이 아닌 필수입니다. 지금 바로 설정해보세요!
