갤럭시 스마트폰 화면이 깨져 터치가 안 되거나 화면이 아예 보이지 않을 때, 소중한 데이터를 그대로 새 폰으로 옮길 수 있을까요? 다행히도 방법이 있습니다.
Samsung DeX와 Smart Switch 기능, 그리고 몇 가지 준비물만 있으면, 화면이 손상된 갤럭시 스마트폰에서도 데이터를 안전하게 백업하고 전송할 수 있습니다. 이 글에서는 삼성전자서비스 공식 가이드를 바탕으로, 누구나 따라 할 수 있게 쉽고 자세히 설명해드릴게요.
💡 화면이 전혀 안 보이더라도, 포기하지 마세요. 데이터는 살아있습니다.
1. 준비물 체크리스트 (필수)
데이터 이동을 위해서는 아래의 준비물이 필요합니다. 대부분 가정에 있는 장비들로 해결이 가능하지만, 일부는 별도 구매가 필요할 수 있습니다.
- 화면이 깨진 갤럭시 스마트폰 (Android 12 이상, DisplayPort 지원 모델)
- 데이터를 받을 새 갤럭시 폰
- USB-C HDMI 허브 어댑터 (USB-A 단자 포함형)
- HDMI 케이블
- 외부 디스플레이 (TV/모니터)
- 유선 USB 마우스 & 키보드
| 준비물 | 설명 |
|---|---|
| 깨진 갤럭시 | Android 12 이상 필요 |
| 새 스마트폰 | 데이터 수신용 |
| HDMI 허브 | USB-C to HDMI + USB-A 단자 포함 |
| HDMI 케이블 | 모니터 연결용 |
| 외부 디스플레이 | TV 또는 모니터 |
| 마우스 & 키보드 | 화면 조작용 |
⚠️ 위 준비물은 갤럭시 기본 구성품이 아니며, 별도 구매가 필요할 수 있습니다.
2. 외부 디스플레이 연결 및 화면 미러링
- HDMI 허브 어댑터에 마우스, 키보드, 모니터를 연결합니다.
- 깨진 갤럭시 폰의 볼륨 상/하 버튼을 동시에 누른 상태에서 허브에 연결합니다.
- 화면이 외부 디스플레이에 나타나면 잠금을 해제하고 Smart Switch 실행 준비를 합니다.
🔄 Samsung DeX 화면이 뜰 경우, ‘앱스 > DeX 종료’ 또는 ‘ESC’, ‘Windows + Backspace’ 키로 미러링 모드 전환이 가능합니다.
3. Smart Switch로 데이터 전송하기
이제 본격적으로 스마트 스위치(Smart Switch) 앱을 활용하여 데이터를 새 폰으로 옮겨볼게요.
📌 전송 순서 요약
- 새 스마트폰에서 Smart Switch 실행 → “이 휴대전화로 받기” 선택
- “Galaxy/Android” → 무선 연결
- 이전 폰에서 Smart Switch 실행 → 데이터 선택 후 전송
① 스마트 스위치 실행 | ② 이 휴대전화로 받기 |
|---|
③ Galaxy/Android | ④ 무선 연결 선택 |
|---|
⑤ 이전 기기에 Smart Switch 받기 | ⑥ 가져올 데이터 선택 |
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⑦ 전송 결과 확인 | ⑧ 완료 |
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4. 참고사항 및 고객지원
- 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 UI/UX가 다를 수 있습니다.
- 데이터 이전이 어려운 경우 삼성 고객센터(1588-3366) 로 연락해 전문가의 도움을 받아보세요.

5. 마무리하며
화면이 손상된 갤럭시 스마트폰도 포기하지 마세요. 위와 같은 방법으로 중요한 사진, 연락처, 앱 데이터 등을 새 스마트폰으로 안전하게 옮길 수 있습니다.
삼성의 Smart Switch는 생각보다 훨씬 강력합니다. 혹시 주변에 이런 상황을 겪는 분이 있다면, 이 글을 공유해주세요.
데이터는 삶의 기억입니다. 한순간의 고장으로 잃지 마세요.
